
BOSS Travel - Du lịch như Boss, phục vụ như Boss

KHÁCH HÀNG NÓI VỀ BOSS TRAVEL
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI ĐI MÁY BAY
Tôi muốn mua vé máy bay thì thanh toán như thế nào ?
BOSS Travel có nhiều hình thức thanh toán đa dạng cho bạn lựa chọn:
– Thanh toán online bằng thẻ VISA, MASTER, JCB
– Thanh toán online bằng thẻ ATM nội địa hoặc tài khoản ngân hàng
– Thanh toán qua chuyển khoản
– Thanh toán tại văn phòng BOSS Travel
– Thanh toán qua Payoo tại các điểm giao dịch, cửa hàng tiện ích, siêu thị
Để được hướng dẫn chi tiết vui lòng xem tại đây
Sau khi đặt vé máy bay tôi nhận vé từ BOSS Travel như thế nào?
Các bước nhận vé sau khi đặt vé trên Bosstravel.com.vn như sau:
– Sau khi đặt vé nhân viên BOSS Travel liên hệ lại với bạn để xác nhận lại các thông tin đơn hàng và hướng dẫn thanh toán
– Bạn hoàn thành việc thanh toán vé
– Vé điện tử (Mã Đặt Chỗ) sẽ được gửi vào tin nhắn điện thoại (SMS) và Email của bạn. Bạn chỉ cần mang Mã Đặt Chỗ ra sân bay để làm thủ tục bay là có thể bay được.
Trong trường hợp bạn muốn nhận vé giấy thì có thể qua trực tiếp văn phòng BOSS Travel để nhận vé.
Địa chỉ : 83 Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội
Hoặc 018 tổ 4 phường Tân Giang, TP Cao Bằng
Tại sao vé của tôi phải thanh toán ngay sau khi đặt?
Một số hạng vé trên chuyến bay có giá siêu tiết kiệm vì vậy bạn sẽ không thể giữ chỗ mà phải thanh toán ngay để được xuất vé.
Nếu vé của bạn là vé sát ngày bay thì vé sẽ không được giữ chỗ (vé thường được giữ chỗ 24h). Do đó bạn sẽ phải thực hiện thanh toán ngay để tránh tình trạng bị hết vé hoặc vé tăng giá.
Mua vé tại BOSS Travel ra sân bay tôi có phải trả thêm phí gì không?
Sau khi mua vé ở BOSS Travel, bạn sẽ KHÔNG phải nộp thêm bất kỳ tiền phí nào khác khi tới sân bay.
Ngoại trừ: Phí hành lý ký gửi mua thêm (nếu chưa đặt mua trước tại BOSS Travel)
Vé và hóa đơn điện tử tại BOSS Travel có hợp pháp không?
BOSS Travel cam kết hóa đơn điện tử đã được đăng ký và được chi cục thuế Hà Nội cấp quyền sử dụng.
BOSS Travel đã đăng ký kinh doanh online thương mại điện tử với Bộ Công Thương – Xem tại đây
Giấy phép kinh doanh số : 0106804829 / Sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp ngày 30/03/2015
Thông báo và quyết định sử dụng Hóa đơn điện tử tại BOSS Travel
Tôi muốn đổi ngày bay và giờ bay thì có mất phí không?
– Đối với hãng VietJet Air, vé Skyboss sẽ được miễn phí thay đổi. Các loại vé còn lại mất phí đổi.
– Đối với hãng Jetstar nếu mua vé Gói Linh hoạt hoặc Gói Tối ưu bạn sẽ được miễn phí thay đổi. Các loại vé còn lại mất phí đổi.
– Đối với hãng Vietnam Airlines, vé hạng Thương gia linh hoạt và Phổ thông linh hoạt sẽ được miễn phí thay đổi. Các hạng còn lại mất phí.
– Đối với hãng Bamboo Airways, vé Business sẽ được miễn phí thay đổi. Các loại vé còn lại mất phí đổi.
Xem bảng phí của 4 hãng hàng không Vietnam Airlines, Bamboo Airways, VietJet và Jetstar tại đây.
Làm thủ tục bay (check-in) tại sân bay cần những giấy tờ gì?
Khi làm thủ tục bay (check-in) tại sân bay bạn cần mang theo vé máy bay (mã đặt chỗ) và chứng minh thư nhân dân còn hạn trong vòng 15 năm, ảnh và các thông tin rõ ràng, không bị nhòe mờ hoặc nhàu nát.
Trong trường hợp không có chứng minh thư nhân dân bạn có thể thay thế bằng những giấy tờ khác như hộ chiếu, bằng lái xe, giấy xác nhận nhân thân từ công an phường, xã
Hướng dẫn chi tiết tại đây.
Tôi bị mất chứng minh thư thì có được bay không ?
Bạn bị mất chứng minh thư thì có thể dùng một số loại giấy tờ khác để thay thế như : hộ chiếu, bằng lái xe, giấy xác nhận nhân thân từ công an phường, xã…
Chi tiết hướng dẫn vui lòng đọc tại đây
BOSS TRAVEL CUNG CẤP ĐA DẠNG DỊCH VỤ
BOSS TRAVEL là đại lý của các hãng hàng không uy tín, hệ thống API khách sạn, thuê du thuyền đặt giữ phòng dễ dàng. Đội ngũ xe du lịch hiện đại phục vụ chuyên nghiệp


Đảm bảo giá tốt nhất
Chúng tôi luôn đảm bảo giá cho quý khách với chất lượng dịch vụ tốt nhất, ngay cả những dịp cao điểm vẫn có giá tốt

Bảo hiểm du lịch
Cung cấp gói bảo hiểm du lịch với quyền lợi cao nhất, an toàn cho bạn và gia đình trong những chuyến du lịch đi xa. Cùng bạn khám phá thế giới

Tại sao chọn chúng tôi
Cung cấp vé 900 hãng bay toàn cầu. Liên kết 13000+ khách sạn, đối tác xe du lịch phủ khắp toàn quốc… Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp

Trải nghiệm mới mẻ !
Chúng tôi luôn cố gắng đem đến cho quý khách những trải nghiệm mới. Đem đến sự vui vẻ và cảm hứng tràn đầy